停滞しているビジネスのソーシャル メディア プロファイルを復活させる方法

公開: 2022-11-17

近年、ソーシャル メディアは、企業がより多くの人々にリーチするための強力なツールになりました。 Kepi​​os によると、世界中に約 47 億人のソーシャル メディア ユーザーがおり、これは世界人口の半分以上に相当します。 ブランドにとって、無数の利益機会を逃さないようにするには、この巨大な市場を活用することが不可欠です。

しかし、ソーシャル メディアには、リーチの拡大以外にも多くのメリットがあります。 また、企業は見込み客と実際の人間関係を築くことができ、ソーシャル メディアのフォロワーやバイヤーを引き付けるインパクトのある体験を提供できます。

Thrive Internet Marketing Agency のソーシャル メディア シニア マネージャーである Alyssa Tear 氏は、次のように述べています。 「強力なソーシャル メディア プレゼンスは、あなたのブランドをソート リーダーとして位置付け、ユーザーがあなたの製品を購入したり、競合他社よりもあなたを選んだりする理由を理解させるのに役立ちます。」

さらに彼女は、ブランドのカスタマー サービスの延長としてソーシャル メディアをどのように使用できるかを説明しました。 「ブランドとのコミュニケーションを容易にするチャネルを顧客に提供することは、ブランドの評判を向上させ、維持するために重要です」と Tear 氏は述べています。


The Creation: 社会的存在の確立

幸いなことに、ビジネス用のソーシャル メディア プロファイルの作成は簡単です。 数回クリックするだけで、ゆっくりと取り組んで成長できるブランドの存在感を得ることができます。

各プラットフォームには、専用のソーシャル メディア オーディエンスがあります。 したがって、ターゲット市場に注意を払い、見込み客が最もアクティブなサイトを選択する必要があります。 たとえば、ターゲットのソーシャル メディア オーディエンスが若年層の場合、Instagram と TikTok はブランド プレゼンスを構築するのに最適なサイトです。

ソーシャル メディアのフォロワーを増やすには、いくつかの課題があります。 しかし、ソーシャル メディア マーケティングの専門家の調査と支援により、選択したプラットフォームでリーチをすばやく拡大できます。


課題: ソーシャル メディアの停滞

ソーシャル メディアの美しさは、無限の成長をもたらすことです。 フォロワーが増えると、ソーシャル メディアのエンゲージメントとコンバージョンが増加します。 投稿するすべてのコンテンツがより多くの人に見られるようになり、すべてのアクションが前回よりも価値のあるものになります。

残念ながら、絶え間なく変化するトレンドと複雑なアルゴリズムにより、フォロワー数が停滞したり、減少したりする可能性があります. その結果、通常のソーシャル メディアへの投稿が関心を集めておらず、ソーシャル メディア キャンペーンが投資に見合わないことに気付くでしょう。

では、このような状況に直面したとき、あなたはどうしますか?


リバイバル: 視聴者を取り戻す 4 つの方法

ソーシャル メディアの停滞は避けられません。コア オーディエンスとのつながりを目指してソーシャル メディア プロファイルを運用しているブランドには必ず発生します。 幸いなことに、この挫折から立ち直るための行動を起こすことができます。

ソーシャル メディアのフォロワーを再び引き付ける 4 つの方法をご紹介します。

1. コンテンツの刷新

同じものを何度も投稿すると、ソーシャル メディアの視聴者が提供するコンテンツに興味を失う可能性があります。 代わりに、ディスカッションや討論を促す要素を含めることで、ソーシャル メディアの投稿をさらに進めてみてください。 これにより、Instagram、Twitter、Facebook のエンゲージメントが向上し、インタラクティブで透明性の高いブランドになるというコミットメントを示すことができます。

さらに、ソーシャル メディアのエンゲージメント投稿の長さも変える必要があります。 短い形式のコンテンツと長い形式のコンテンツの両方が効果的です。 ソーシャル メディアのコンテンツ戦略に多様性を加えることで、視聴者の関心を簡単に捉えることができます。

2. 日程調整

ソーシャル メディアの管理には多くの作業が必要です。 このため、ソーシャル メディアへのエンゲージメント投稿を事前にスケジュールすることは、ビジネス プロファイルを実行する際の標準です。 しかし、スケジュールが予測可能になると、フォロワーはすぐに飽きてしまう可能性があります。 したがって、スケジュールを調整して、Instagram、Twitter、Facebook のエンゲージメントを最も多く生成する投稿を確認する必要があります。

また、発行回数を覚えておくとよいでしょう。 Hootsuite によると、ユーザーは、フォローしているブランドの投稿を 1 日に 1 ~ 2 回見ることを好みます。 しかし、さまざまなプラットフォームの視聴者は、ソーシャル メディアへのエンゲージメント投稿の頻度に関してさまざまな好みを持っています。 Hootsuite によって報告された、知っておく必要がある数字は次のとおりです。

• Facebook : 1 日あたり 1 ~ 2 件の投稿
• Instagram : 週に 3 ~ 7 件の投稿
• Twitter : 1 日 1 ~ 5 回のツイート
• TikTok : 少なくとも 1 日 1 本の動画

多くの試行錯誤が必要なため、適切なスケジュールを設定するのは難しい場合があります。 しかし、ソーシャルメディアの専門家の助けを借りれば、プロセスをより簡単にすることができます. ソーシャル メディア マーケティング サービスを提供している専門家は、Facebook、Twitter、Instagram のビジネス プロファイルの理想的なスケジュールを作成するのに役立ちます。 ソーシャル メディアの専門家にこれを処理してもらうことで、代わりにビジネスの成長に集中することができます。

3. エンゲージメントを優先する

ビジネスを運営するには、多くの時間とエネルギーが必要です。 したがって、ソーシャル メディア キャンペーンを作成することは、多忙なビジネス オーナーが念頭に置いている最後のことです。 多くの場合、ソーシャル メディアへの投稿は事前に作成され、事前にスケジュールされ、自動化されています。 これにより、ブランドにとってより簡単で迅速なプロセスが作成されますが、ターゲット市場との関係を構築する上では何のメリットもありません.

ソーシャル メディアのプロフィールを持つ目的は、ソーシャルであることです。自動化されたコンテンツ作成に頼りすぎており、スケジューリングはその目的を無効にします。

Tear 氏は、ソーシャル メディアの関与が企業にとって不可欠である理由を次のように概説しました。

信頼の構築:ソーシャル メディアで透明性を保つことは、顧客との信頼を構築するために不可欠です。 顧客はブランドが完璧であることを期待していませんが、ブランドが何か間違ったことをしたことを認め、顧客の懸念を克服する方法を提供することを期待しています.
無料の市場調査:顧客と関わることで、顧客が見たいもの、ブランドや製品を改善する方法、さらには顧客の購入意欲を引き出す方法を直接知ることができます。
関係を構築する : 顧客にエンゲージメントを促す価値のあるコンテンツを提供することは、顧客との関係を構築するための最初のステップです。 強力な顧客関係を構築することで、ブランドを高く評価する忠実な顧客と支持者のコミュニティを育むことができます。

Instagram、Twitter、Facebook のエンゲージメントは、フォロワーとの永続的なつながりを形成するために不可欠です。 コネクテッドオーディエンスは、あらゆる機会にあなたの製品を宣伝するブランドアンバサダーになります.

4. 視覚化する

ビジュアル コンテンツは、他の形式のメディアよりも多くのエンゲージメントを生み出すため、ソーシャル メディア キャンペーンに驚異的な効果を発揮します。 これは、脳が視覚情報を処理する方法に関係しており、3M Corporation で行われた調査によると、テキストよりも 60,000 倍高速です。

しかし、ビジュアルをソーシャル メディアのコンテンツ戦略に効果的に統合するにはどうすればよいでしょうか? 次の点を考慮してください。

• ブランディングと一貫性を保つ : ソーシャル メディア キャンペーンのビジュアル コンテンツは、ブランドに忠実でなければなりません。 ブランドの色と画像のみを使用して、視聴者がニュースフィードや for you ページ (FYP) の多くの投稿の中であなたをすぐに認識できるようにします。
• GIF を利用する : GIF は、特にユーモラスに使用すると、すぐに注目を集めます。 それらはほんの数秒しか続かないため、Twitter のようなペースの速いソーシャル チャネルでは完璧な形のメディアになります。 しかし、適切に活用すれば、Facebook のエンゲージメントを高めることもできます。
• ビデオの作成: ソーシャル メディアのコンテンツ戦略にビデオを追加することは必須です。HubSpot によると、ビデオはリードを 83% 多く生成します。 HubSpot の 2021 ソーシャル メディア トレンド レポートによると、Reels や TikToks などの短編動画は、エンゲージメントを高め、より多くのリードを獲得するのに非常に効果的です。

現在の戦略によっては、Facebook、Twitter、Instagram のビジネス プロファイルを復活させるために多くの変更を加える必要がある場合があります。 この挑戦に挑戦することは圧倒されるかもしれませんが、コアな視聴者の関心を取り戻すために必要なステップです。

ソーシャル メディアのスペシャリストは、ビジネスに適したビジュアル コンテンツの種類についてアドバイスすることもできます。 ソーシャル メディア マーケティング サービスを提供する専門家は、オンラインでの認知度を高め、エンゲージメントを改善し、コンバージョンを増やすための知識とツールを備えています。


Thrive のソーシャル メディア エキスパートの助けを借りて、オンライン プレゼンスを活性化させましょう

ビジネスのソーシャル メディアでの存在感が浮き沈みするのはよくあることです。 しかし、最新のトレンドに遅れずについていき、現在の視聴者の好みに合わせて戦略を調整することで、停滞しているビジネス ページを復活させ、すべてのソーシャル メディア キャンペーンでポジティブな結果を生み出すことができます。

Thrive のソーシャル メディア マーケティングの専門家は、フォロワーと再エンゲージするための適切な戦略を策定するのに役立ちます。

「私たちのパッケージは、貴重なコンテンツの投稿、顧客との関わり、視聴者が何に共鳴するかを監視するなど、強力なソーシャル メディア プレゼンスを構築するのに役立ちます」と Tear 氏は述べています。 「これらの主要な機能により、企業は顧客のニーズをよりよく理解し、顧客とつながり売上を伸ばす方法を理解できるようになります。」

広告キャンペーンの作成や、デジタル マーケティングの取り組み全体を補完するソーシャル メディア戦略の策定など、サポートが必要な場合でも、当社のチームがいつでもお手伝いします。 ソーシャル メディアのスペシャリストと連絡を取るには、今すぐお問い合わせください。