適合您企業的社交媒體 101：高級

如果您一直在關注我們的系列，那麼您應該對如何創建與您的品牌一致的有價值的內容以及如何開始解釋績效指標有很好的理解。 現在是時候讓事情更上一層樓了，因為我們分解了付費工具、高級報告以及投資於社交媒體上的付費廣告。

這是我們針對您的小型企業的社交媒體 101 系列的第三部分也是最後一部分！ 如果您錯過了本系列的其他文章，請返回並查看如何確保您的帳戶設置成功以及如何管理您的社交媒體內容。

投資付費社交媒體工具

如果您準備好在社交媒體之旅中邁出下一步，請考慮升級到付費工具。 它們不僅會提高您的創作能力，還會提高您的日程安排和分析報告選項。

調度工具

使用社交媒體工具是必要且有益的，尤其是在您剛剛起步的情況下。 隨著您的品牌擴展到其他平台，有必要擴展您的日程安排和報告功能。

許多免費工具受限於您可以安排的平台數量，以及它們對內容性能提供的洞察程度。 以下是一些付費工具供您考慮：

• Loomly：這是我們負擔得起且易於使用的首選！ 即使使用他們最基本的計劃，您也可以添加多達 10 個社交帳戶進行日程安排。 該平台還允許您安排到 Google My Business。 流行的付費工具選項中的一個罕見功能。 分析詳細且易於理解，以便做出明智的內容決策。
• Tailwind：這個平台專門為 Pinterest 和 Instagram 安排日程，也有 Facebook 選項。 我們最喜歡的一些功能包括標籤探索、pinterest 模板、自動循環調度以及添加到您的 Instagram 個人資料的 smart.bio 鏈接。
• Linktree：如果您不使用 Tailwind，這是 smart.bio 的絕佳鏈接替代品。 不是為了安排。 但是，它是繞過平台限制的必備工具，這些平台使分享鏈接變得困難（例如：Instagram 和 TikTok）。 Linktree 提供免費計劃和付費計劃，為您提供更多自定義選項和詳細分析。 標記並將您的鏈接添加到您的 Linktree 頁面，一旦您準備好，使用您的獨特作為“您的簡歷中的鏈接”，將您的所有相關鏈接包含在一個地方。

創意工具

將您的內容設計提升到一個新的水平。 查看這些有趣且簡單的工具來創建視頻、設計模板和品牌化您的內容。

• Canva Pro：這個工具真的可以讓你的創意源源不斷！ 它非常易於使用，甚至還有免費版本。 從創建圖形和搜索圖像到保持文件井井有條，您將需要不斷了解有關圖形設計的更多信息。 你甚至可以通過 Canva 的設計學院免費做到這一點。 嘗試投資專業版以解鎖無窮無盡的額外設計元素，以增強和品牌化您的內容。
• Wave Video：如果您正在為社交媒體創建內容，則必須創建視頻。 此工具有免費版本，但我們建議付費版本以釋放此工具所提供的全部潛力。 從頭開始創建或從各種模板和視頻大小中進行選擇。
• iStock：有時您只是沒有正確的視頻或正確的圖像來使您的內容流行起來！ 如果通過 Canva 提供的股票期權效果不佳，請嘗試投資每月訂閱股票圖像網站。 流行的資源包括 Adob​​e Stock 和 Shutterstock，但這個是我們最喜歡的品種和價格。

了解高級指標

在我們之前的文章中，我們介紹了您在查看社交媒體內容的表現時應該查看的一些基本和相關指標。 是的，追隨者增長、覆蓋面/印象和參與度是需要審查的關鍵指標，但並不止於此。 還有更多可以讓您深入了解您的受眾以及內容如何與他們產生共鳴。

人口統計

來自您的受眾和追隨者的人口統計信息對於創建品牌角色、市場研究和了解您的受眾在每個平台上的位置至關重要。 您可能會發現您的目標受眾在 Facebook 上的參與度不如他們在 Instagram 上的參與度。 因此，為該平台策劃內容可能不值得花時間和投資。

參與率

什麼是參與率，您如何使用它來做出明智的內容決策？ 參與率是用於評估您的社交媒體內容每人獲得的平均參與次數的指標。 要找到您的參與率，請將帖子上的參與次數除以總覆蓋人數。 這會給你一個十進制數。 將該數字乘以 100，以獲得該帖子的百分比參與率。

如果您想在設定的時間段內（例如一個月或一年）找到平均參與率，則需要為每個帖子完成該公式。 但是，暫時不要將其轉換為百分比！ 將所有十進制數字加在一起，並將它們匯總到您的所有帖子中。 從該數字中，將其除以您正在查看的設定時間段內的帖子總數。 這應該給你你的最終號碼。 將其乘以 100 即可獲得平均參與率百分比。

這個指標是一個很好的指標，因為它可以讓您深入了解您的內容與它所覆蓋的受眾的共鳴程度。 如果帖子的參與率特別高，您可以考慮嘗試通過發布另一個具有相似外觀或涵蓋相似主題的帖子來複製該帖子的有效性。 查看這篇文章，了解按平台劃分的“良好”參與率。

在社交媒體上投放付費廣告

作為社交媒體的企業主，您可能多次問過自己：我應該投資付費社交廣告嗎？ 真的值這個錢嗎？

讓我們換個角度看一下……您是否知道 Facebook 僅向大約 1-2% 真正喜歡這些頁面的人顯示商業頁面帖子？ 這意味著在擁有 1,000 名粉絲的頁面上，實際上只有大約 20 人可能會看到該帖子。

答案是肯定的，但要確保你做得正確。 請務必確定哪些平台值得投資。 您可以確定具有最高平均參與率或目標受眾最集中的個人資料。

在 Facebook 廣告管理器中設置基本廣告

Facebook 可能不是適合所有人的平台，但它絕對是最常見的平台之一。 開始使用的第一步是確保您在商務管理平台中擁有一個廣告帳戶。 Facebook 在這里為您列出了這些步驟。

• 提升帖子：創建廣告的最簡單方法之一是提升頁面上已經存在的帖子。 如果您不熟悉社交媒體上的付費廣告，那麼這是一個很好的起點。 Facebook 將引導您完成整個過程。
• 建立受眾：在創建第一個廣告之前，您需要設置目標受眾。 Facebook 會讓您輕鬆上手，並會自動生成建議的目標受眾以供使用。 通過添加或刪除預先選擇的興趣輕鬆編輯此受眾以更好地滿足您的需求。 如果您想從頭開始創建增強型受眾，您可以在 Facebook 廣告管理器中創建並保存它。 在此處了解有關創建自定義受眾的更多信息。

設置自定義付費廣告

除了提升頁面上已經存在的帖子之外，您還有另一種選擇。 嘗試使用自定義廣告創建促銷內容。 這些是您專門為廣告目的而創建的帖子。 他們不會住在您的本地資料中。

根據您的廣告使用的媒體類型（例如：圖片、視頻等），您將需要遵循特定的設計要求。 查看 Facebook 上的本指南，這將節省您的時間並幫助您在第一時間做對。 如果您不想創建任何新內容，您仍然可以使用已發布的自然帖子，但從您的廣告獲得的任何覆蓋面或參與度都不會應用於原始帖子。

選擇活動目標

在製作廣告之前，請考慮您的業務目標是什麼。 您希望您的廣告完成什麼？ 了解您自己的目標，並讓他們告知您如何選擇活動目標。 對於冒險進入付費社交媒體廣告領域的小型企業，我們通常建議以下目標：

• 覆蓋面：向目標受眾中盡可能多的人展示您的廣告。
• 參與度：吸引更有可能與您的帖子互動的人。

具有這些目標的廣告可幫助您擺脫干擾，吸引更多可能對您的內容感興趣的人。 在運行其中一些之後，請務必檢查您的廣告效果並相應地調整您的受眾。 如果您的每次操作成本太高，您可能需要對您使用的已保存受眾進行一些調整。

站點標籤和像素……它們是什麼？

標籤或像素是安裝在您網站上的代碼。 安裝後，它可用於跟踪各種操作。 這些包括但不限於：來自廣告的轉化、重新定位已經與您的品牌互動的客戶（例如觀看視頻、訪問網站或參與公司頁面）以及幫助建立受眾以定位未來的廣告。

此代碼從與您的網站互動的人那裡收集數據。 這些數據可能非常強大。 它可以幫助您確定廣告定位並幫助衡量績效結果。 以下是您需要在網站上安裝的一些常見網站標籤，然後才能在其平台上投放廣告：

• Facebook Pixel – 如果您計劃在 Facebook 或 Instagram 上投放任何類型的付費廣告，此像素至關重要。 捕獲已經與您的網站互動的用戶的數據，或創建相似的受眾以幫助擴大您的覆蓋面。
• 谷歌分析全球網站標籤——即使您目前不打算在谷歌上投放任何廣告，在您的網站上設置全球網站標籤也可以提供有關從您的付費社交媒體進入您網站的流量的寶貴信息廣告和一般的常規網站流量。
• Twitter 網站標籤 – 如果您選擇在 Twitter 上投放廣告，您可以選擇通用網站標籤或活動網站標籤。 選擇通用選項，因為它將收集多個不同操作的信息，而不是捕獲單個事件轉換。
• Pinterest 標籤——如果這個平台上的參與度很高，可能是時候考慮做廣告了。 此網站標籤可讓您跟踪和優化轉化、衡量廣告活動績效、建立目標受眾等。

這些標籤對您的廣告效果和報告非常有益。 但是，隨著新的 Apple iOS 15 廣告更改，它們最近變得更具挑戰性。 這些最近的更新現在允許用戶在訪問某些應用程序和功能時選擇退出跟踪。

通過社交建立您的品牌

就這樣，你們都準備好開始運行您的第一個廣告系列了！ 談到社交媒體，我們一直在學習。 我們希望您發現本系列有助於保持井井有條，管理您的內容，並隨著您的成長，利用您的洞察力創建動態活動來建立您的品牌。

需要一點額外幫助嗎？ 隨著您繼續深入了解和了解有關社交媒體的更多信息，Social Ginger 將成為您的合作夥伴。 立即設置免費發現電話。