適合您企業的社交媒體 101：初學者

數字在裡面！ 截至 2021 年 7 月，最近的報告表明，全球有近 45 億人正在使用社交媒體。 這大約是全球人口的 58%！ 現在，每 10 名互聯網用戶中有 9 名使用社交平台，Facebook、Twitter 和 Instagram 等流行平台已成為企業接觸目標受眾的主要場所。

這對您的小型企業意味著什麼？ 將社交放在次要位置的日子已成為過去。 歡迎來到社交媒體 101！

為什麼社交媒體很重要？

當我們問企業主為什麼他們不在社交媒體上時，他們經常表示他們不知道要分享什麼或它創造了什麼價值。 這是一個巨大的誤解，阻礙了您的業務！

您可能會為您的觀眾創建大量內容。 對於小型企業來說，社交媒體是建立品牌權威、知名度和真實性的門戶。 這是關於與您的客戶會面，並向他們展示為什麼他們應該關心您的工作！ 我們已經連接好，人們想了解你。

社交媒體 101：選擇合適的社交平台

社交媒體正在發展。 今天流行的東西明天就過時了，這會讓建立正確的社交媒體賬戶的任務看起來很艱鉅。

雖然您的企業可能還沒有準備好趕上最新的 TikTok 趨勢或為 YouTube 製作常規視頻，但每個小企業主都應該探索一些經過驗證的真實平台。

Facebook

Facebook 在美國擁有 3.0228 億月活躍用戶，是世界領先的社交媒體平台之一！ 如果不出意外，Facebook 是您業務的最佳入門平台。

為什麼我們推薦它：

• Facebook 是一個“尋找你的部落”的好地方，可以開始建立你的品牌並在那裡宣傳你的名字。
• 這是大多數潛在客戶活躍的地方。 Facebook 還提供有關其用戶的最佳數據，從而更輕鬆地了解您的受眾。
• 通過聊天、評論和評論與您的客戶聯繫
• 輕鬆構建廣告系列並投放廣告以覆蓋您的目標受眾

Instagram

Instagram 非常獨特，因為它幾乎完全建立在圖像和視頻的共享之上。 現在擁有超過 10 億註冊用戶的“Instagramming”正式進入字典！ 如果您的企業具有高度的視覺元素，那麼這就是您的平台。

為什麼我們推薦它：

• Instagram 非常適合電子商務！ 人們喜歡在 Instagram 上購物，如果您銷售產品，整合您的商店可以幫助增加銷售額和網站流量。
• 使用有針對性的關鍵字吸引更多潛在客戶。 頁面發現只是一個#Hashtag！
• 視頻，視頻和更多視頻！ 83% 的消費者會考慮與他們的朋友分享視頻內容，Instagram 已宣布他們計劃專注於這一方向的發展。

領英

該網絡可在 200 多個國家/地區使用，已迅速成為實現業務聯繫和促進行業聯繫的強大平台。 如果您的企業是 B2B 公司，那麼這裡就是您的完美空間。 但是，如果您是 B2C 企業，請不要將此平台從您的列表中刪除。 這是通過您自己的個人資料擴展您的專業品牌的好方法。 新業務通常來自個人推薦，LinkedIn 是建立這些個人聯繫並獲得未來推薦的完美方式。

為什麼我們推薦它：

• 該平台在美國最受信任的數字平台中排名第一
• 招聘？ 與潛在員工建立聯繫從未如此簡單。 每周有 4000 萬人使用 LinkedIn 搜索工作機會
• 通過參與群組、發表文章和關注熱門話題，輕鬆建立有意義的業務聯繫
• LinkedIn 提供了充足的參與機會，是其他社交媒體平台上有機覆蓋率最高的平台之一

了解有關領英的更多信息

谷歌我的商家

您有多少次對企業提出疑問，然後對自己說：“讓我快速搜索一下”？ 如果潛在客戶通過 Google 搜索您的業務，他們會找到什麼？ 毫不奇怪，超過 60% 的智能手機用戶會使用搜索結果直接聯繫企業。

為什麼我們推薦它：

• 您可以控制其他人看到的信息，以幫助客戶找到您的業務。 你可以控制你的故事。
• 研究表明，經過 Google 驗證的企業贏得客戶信任的可能性是其兩倍。
• 許多企業主沒有意識到他們實際上可以發佈到他們的“Google 我的商家”帳戶，或者客戶可以與其內容進行交互。 經常發帖將使您的企業有更大的機會提高其搜索排名。

詳細了解“Google 我的商家”

榮譽獎 

這些平台現在在社交媒體領域很熱門，可以與您的業務完全相關。 只要記住不要把自己拉得太瘦！ 這一切都取決於您擁有的業務類型以及您增加更多業務的能力。

YouTube——這個平台已經成為一個媒體強國，可以說被認為是第一大平台。 全球第二大搜索平台，僅次於谷歌。

Pinterest – 自 Covid-19 大流行開始以來，使用量已飆升至令人印象深刻的 4.87 億用戶。 它以 DIY 創意和食譜而聞名，但最近蓬勃發展成為購物場所。

Twitter——許多企業正在利用這個平台作為一種在個人層面上與員工和客戶建立聯繫的方式。 我們建議使用它來建立品牌知名度，而不是推動直接銷售。

TikTok – 這個平台上的#smallbusiness 包含超過 338 億次瀏覽。 從提示和趨勢到購物和促銷，小型企業對話已經在這裡進行，您只需加入他們即可。 您的品牌故事是建立聯繫的關鍵。

社交媒體 101：設置您的帳戶

第一次做對！ 有時正確設置是成功的一半，弄清楚所有步驟可能會令人困惑。 節省搜索隨機博客和教程的時間。 我們已經從源頭上為您鏈接了它們！

臉書

• 創建 Facebook 業務頁面
• 設置您的 Facebook 商務套件和經理帳戶
• 建立 Facebook 廣告帳戶

Instagram

• 創建 Instagram 帳戶
• 將其切換到 Instagram 企業帳戶

領英

• 創建 LinkedIn 業務頁面

谷歌我的商家

• 在 Google 上添加或聲明您的商家資料

內容創作與管理

為您的小型企業創建內容比您想像的要容易！ 最好的起點？ 在集思廣益您的社交媒體策略時，請嘗試考慮以下問題：

• 你的品牌標識是什麼？
• 你想講什麼樣的故事？
• 你的目標受眾是誰？
  • 即他們的行為、喜歡/不喜歡、人口統計數據是什麼？
  • 嘗試通過這個簡單的練習來創建客戶角色

• 您提供的服務或銷售的產品有什麼不同？
• 是什麼讓你與眾不同？

查看我們喜歡幫助您入門的這些工具。

社交媒體 101：安排內容

設置它並忘記它！ 您可以利用社交媒體的最佳工具之一是使用日程安排工具。 使用付費服務有很多優勢，而且選擇很多。 但是，當您剛剛開始時，您可能還沒有準備好投資。

查看我們最喜歡的一些免費日程安排工具：

• Facebook Creator Studio - 在這裡您可以為您的 Facebook 和 Instagram 帳戶安排無限的帖子，以及查看您發布的內容的一些有限分析（ps 您需要先設置您的 Facebook Business Suite 和 Manager 頁面）
• Tweetdeck – 如果您最終使用 Twitter，這是他們的免費工具，可用於安排推文和創建定制體驗。

不幸的是，目前沒有適用於 Google My Business 或 LinkedIn 的免費日程安排工具。 一些流行的平台，如 Hootsuite、Buffer 和 Later，確實提供有限的免費計劃，但投入時間和精力來學習這些平台幾乎不值得（在我們看來）。

與社交一起成長

既然您已經為成功做好了準備，那麼天空就是極限。 今天就開始創建新的社交帳戶吧！ 我們將把它變成一個系列，所以請務必每隔幾週回來查看下一部分適用於您的小型企業的社交媒體 101！

需要一點額外幫助嗎？ 隨著您繼續深入了解和了解有關社交媒體的更多信息，Social Ginger 將成為您的合作夥伴。 立即設置免費發現電話。